Datenschutzerklärung
Erfahren Sie mehr über unsere Datenschutzrichtlinien. Ihre Sicherheit und Privatsphäre sind uns wichtig. Lesen Sie hier, wie wir Ihre Daten schützen und verarbeiten.
Allgemeine Hinweise
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere der DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie verwenden. Sie erklärt auch, wie und zu welchem Zweck dies geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis: Wir nutzen keine automatisierten Entscheidungsprozesse oder sogenanntes Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.
Verantwortlicher
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Name/Unternehmen: Florin Ruch
Adresse: Lindenhausstrasse 4. 8340 Hinwil, Schweiz
Telefon: 0763195557
E-Mail: info@elionbooks.com
Der Verantwortliche entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten.
Datensicherheit (SSL-/TLS-Verschlüsselung)
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (etwa Anfragen oder Bestellungen, die Sie an uns senden) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und ein Schloss-Symbol in der Browserzeile sichtbar ist. Wenn die SSL/TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Server-Log-Dateien
Der Provider unserer Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind zum Beispiel:
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Browsertyp und Browserversion
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verwendetes Betriebssystem
-
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
-
Hostname und IP-Adresse des zugreifenden Geräts
-
Datum und Uhrzeit der Serveranfrage.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Protokolldaten werden ausschließlich zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Stabilität unserer Website – hierzu müssen die Server-Log-Daten erfasst werden. Log-Daten (inkl. IP-Adresse) werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, und im Anschluss automatisch gelöscht.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Wir setzen Cookies ein, um unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Einige Cookies sind Session-Cookies: Sie werden nur für die Dauer Ihres aktuellen Besuchs gespeichert und nach Verlassen der Website automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben als persistente Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen; solche Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Wir verwenden sowohl First-Party-Cookies (direkt von unserer Website gesetzt) als auch Third-Party-Cookies, die von Drittanbietern stammen (z.B. Zahlungsdienstleister oder Analytik-Anbieter). Cookies haben verschiedene Funktionen: Viele Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Website-Funktionen ohne sie nicht laufen würden (z.B. Warenkorb-Funktion im Online-Shop). Andere Cookies dienen zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens oder für Werbezwecke.
Technisch notwendige Cookies dürfen wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einsetzen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unserer Dienste. Andere Cookies (Analyse- und Marketing-Cookies) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie werden beim ersten Besuch über ein Cookie-Banner nach Ihrer Zustimmung gefragt. Ihre einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website oder durch Löschen der Cookies in Ihrem Browser widerrufen.
Browser-Einstellungen: Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies gespeichert werden oder dass Cookies nur nach Ihrer Bestätigung gespeichert werden. Über die Browser-Einstellungen lassen sich bereits gesetzte Cookies auch jederzeit löschen. Bitte beachten Sie, dass bei der Deaktivierung von Cookies die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein kann.
Soweit wir Cookies von Drittanbietern einsetzen, informieren wir Sie in den folgenden Abschnitten dieser Erklärung im Detail über die jeweiligen Dienste.
Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und der Anfragetext) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter. Wir verwenden die Informationen ausschließlich zur Bearbeitung Ihres konkreten Anliegens.
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular oder in einer E-Mail eingegebenen Daten erfolgt – je nach Art Ihrer Anfrage – auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung, falls Ihre Anfrage hierauf abzielt) oder auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der effektiven Bearbeitung von Anfragen, die an uns gerichtet sind. Sofern Sie freiwillig eine weitergehende Einwilligung erteilen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wir nutzen für unsere E-Mail-Kommunikation die Dienste von Microsoft Outlook und Google Workspace (Gmail). Das bedeutet, E-Mails, die Sie an uns senden, werden über die Server dieser Anbieter transportiert und dort gespeichert. Anbieter sind die Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA) und Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beide Unternehmen haben ihren Hauptsitz in den USA (Microsoft in Redmond, Google LLC in Mountain View) und ggf. weitere Niederlassungen weltweit. Wir haben mit diesen Dienstleistern Verträge zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Eine Übermittlung von E-Mail-Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; sie erfolgt jedoch auf Grundlage geeigneter Schutzmaßnahmen (insbesondere Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und – im Falle von Google – Zertifizierung im EU-US Datenschutzrahmen). Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Microsoft und Google.
Speicherdauer Kontaktanfragen: Die von Ihnen im Rahmen der Kontaktaufnahme übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Ihre Anfrage vollständig bearbeitet wurde und wir den Sachverhalt abschließend geklärt haben. Sobald dies der Fall ist, werden die Daten gelöscht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Geschäftsbriefe – bleiben unberührt.
Newsletter
Wenn Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden, benötigen wir von Ihnen eine gültige E-Mail-Adresse. Weitere Daten (z.B. Name) sind optional und dienen lediglich der Personalisierung des Newsletters. Für die Newsletter-Anmeldung verwenden wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren: Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie die Newsletter-Bestellung über einen Bestätigungslink nochmals bestätigen müssen. Erst nach dieser Bestätigung ist Ihre Anmeldung abgeschlossen und wir beginnen mit dem Versand des Newsletters.
Wir protokollieren die Newsletter-Anmeldung, um den Anmeldeprozess gemäß den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung sowie die bei der Anmeldung verwendete IP-Adresse. Diese Daten dienen ausschließlich dem Nachweis der ordnungsgemäßen Durchführung des Double-Opt-In-Verfahrens.
Die Verarbeitung der für den Newsletter erhobenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den "Abmelden"-Link im Newsletter anklicken oder uns eine entsprechende Mitteilung (z.B. per E-Mail) zukommen lassen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Wenn Sie den Newsletter abbestellen, werden Ihre hierfür angegebenen Daten aus unserem Newsletter-Verteiler gelöscht und keine Newsletter mehr an Sie versandt. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z.B. E-Mail-Adresse im Rahmen einer Bestellung oder Registrierung), bleiben hiervon unberührt.
Online-Shop und Bestellabwicklung
Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung des Kaufvertrags. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere: Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer), Zahlungsinformationen sowie Angaben zu den bestellten Produkten. Sofern Sie ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir zudem die Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort – das Passwort speichern wir in verschlüsselter Form) und die in Ihrem Konto hinterlegten Bestell- und Adressdaten.
Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, die Ware zu liefern bzw. digitale Inhalte bereitzustellen und die Zahlung abzuwickeln. Dazu kann es auch erforderlich sein, mit Ihnen über die hinterlegten Kontaktinformationen in Verbindung zu treten (z.B. Versandbestätigung per E-Mail, Rückfragen zur Bestellung, Informationsschreiben zu Produktupdates).
Die Bereitstellung dieser personenbezogenen Daten ist zur Durchführung des Vertrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht schließen bzw. Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Erforderliche Pflichtangaben sind im Bestellprozess entsprechend gekennzeichnet.
Je nach bestelltem Produkt verarbeiten wir die Daten wie folgt:
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Bei physischen Produkten nutzen wir Ihre Anschrift, um die Lieferung durchzuführen. Wir übermitteln dazu Ihre Lieferadresse an das von uns beauftragte Versandunternehmen (z.B. Post/DHL).
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Bei Vorbestellungen speichern wir Ihre Daten, um den Artikel bei Verfügbarkeit an Sie auszuliefern bzw. Sie hierzu zu kontaktieren.
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Bei digitalen Inhalten (z.B. E-Books) nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Download oder Zugriff bereitzustellen (z.B. durch Versenden eines Download-Links oder als E-Mail-Anhang).
Urheberrechtshinweis: Die von uns angebotenen digitalen Inhalte (insbesondere E-Books) sind urheberrechtlich geschützt. Mit dem Kauf erhalten Sie ein einfaches Nutzungsrecht ausschließlich zum eigenen persönlichen Gebrauch. Jede Vervielfältigung, Verbreitung oder Weitergabe dieser digitalen Inhalte ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
Die Verarbeitung Ihrer Bestelldaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen). Wir sind zudem aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, bestimmte Daten Ihrer Bestellung über die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume aufzubewahren (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Diese Speicherfristen werden weiter unten im Abschnitt "Speicherdauer" noch erläutert.
Zahlungsdienstleister
Zur sicheren und effizienten Abwicklung der Zahlungen setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein. Je nach von Ihnen gewählter Zahlungsart leiten wir bestimmte Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter bzw. werden diese direkt von Ihnen an den Zahlungsdienst übermittelt. Zu diesen Daten gehören z.B. Name, Zahlungsbetrag, Bankverbindung oder Kreditkartennummer, Rechnungsinformationen und weitere zahlungsbezogene Angaben.
Die Nutzung von Zahlungsdienstleistern erfolgt im Rahmen der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihnen effektive und sichere Zahlungsmöglichkeiten anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Externe Zahlungsdienst-Anbieter im Einsatz:
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PayPal (Betreiber: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg) – Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
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Stripe (Betreiber: Stripe Payments Europe Ltd., Irland) – Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy
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Kreditkarte (Visa/Mastercard) – Die Zahlungsabwicklung für Visa und Mastercard erfolgt über entsprechende Banken/Acquirer. Datenschutzerklärungen: Visa, Mastercard
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Klarna Rechnung/Kauf auf Raten (Betreiber: Klarna Bank AB, Schweden) – Datenschutzerklärung: https://www.klarna.com/de/datenschutz/
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TWINT (Betreiber: Twint AG, Schweiz) – Datenschutzerklärung: https://www.twint.ch/datenschutz/
Bitte beachten Sie: Wenn Sie sich für eine Zahlung über diese Anbieter entscheiden, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Die eingegebenen Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartennummer, Kontoinhaber, IBAN, PayPal-Login) werden direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister erhoben und gespeichert; wir als Betreiber erhalten diese Zahlungsinformationen nicht vollständig. Wir erfahren von den Zahlungsdienstleistern lediglich, ob eine Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde oder nicht.
In einigen Fällen führen die Zahlungsdienstleister selbst eine Bonitätsprüfung durch oder übermitteln Daten an Auskunfteien (z.B. bei Auswahl von "Kauf auf Rechnung" über Klarna), um Ihre Identität und Zahlungsfähigkeit zu prüfen. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Es gelten insoweit die Datenschutzhinweise und Geschäftsbedingungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister.
Weitere Details zur Datenverarbeitung und Ihren Rechten entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Zahlungsanbieter (siehe Links oben).
Social Media Plugins
Auf unserer Website sind Social-Media-Plugins der sozialen Netzwerke Facebook und Instagram eingebunden, um unser Unternehmen hierüber bekannter zu machen und mit Ihnen auf diesen Plattformen interagieren zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – das berechtigte Interesse an einer möglichst breit gestreuten Präsenz in den sozialen Medien. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb der Social-Media-Plugins liegt beim jeweiligen Anbieter.
Zwei-Klick-Lösung: Zum Schutz Ihrer Daten nutzen wir eine sogenannte 2-Klick-Methode. Das heißt, die Social-Media-Plugins auf unserer Website (z.B. die "Gefällt mir"-Schaltfläche) sind standardmäßig deaktiviert. Erst wenn Sie durch Klick auf den entsprechenden Button das Plugin aktivieren, wird eine Verbindung zu den Servern des sozialen Netzwerks hergestellt und Daten übertragen. Ohne Ihre aktive Mitwirkung (erster Klick) erfolgt keine Weitergabe von Daten an die sozialen Netzwerke.
Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook integriert (z.B. "Gefällt mir/Like"-Button oder ein Facebook-Share-Button). Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die Facebook-Plugins erkennen Sie am Facebook-Logo oder dem "Daumen-hoch"-Symbol.
Wenn Sie das Facebook-Plugin aktivieren (siehe Zwei-Klick-Lösung) und unsere Seite besuchen, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern auf. Der Inhalt des Plugins (z.B. der Like-Button) wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Website eingebunden. Facebook erhält dadurch die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unserer Website aufgerufen hat – inklusive Ihrer IP-Adresse, Datum/Uhrzeit und weiterer Geräteinformationen –, selbst wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in den USA übermittelt und dort gespeichert.
Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit dem Plugin interagieren (zum Beispiel den "Gefällt mir"-Button anklicken oder einen Kommentar abgeben), wird auch diese Information direkt an einen Facebook-Server übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen können – abhängig von Ihren Facebook-Einstellungen – zudem auf Facebook veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt werden.
Facebook kann diese Informationen zum Zweck der Werbung, Marktforschung und personalisierten Gestaltung von Facebook nutzen. Dabei werden von Facebook Nutzungs-, Interessen- und Beziehungsprofile erstellt, um z.B. Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website im Hinblick auf die eingeblendeten Facebook-Werbeanzeigen auszuwerten.
Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unsere Website gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Benutzerkonto zuordnet, loggen Sie sich bitte vor dem Aktivieren des Facebook-Plugins bei Facebook aus. Sie können das Laden der Facebook-Plugins auch mit bestimmten Browser-Add-ons komplett verhindern (z.B. mit einem Skript-Blocker).
Details entnehmen Sie der Datenrichtlinie von Facebook unter: https://de-de.facebook.com/policy.php.
Unsere Seiten binden auch Funktionen des Dienstes Instagram ein (Plugin z.B. in Form des Instagram-Logos oder eines Instagram-Bildfeeds). Anbieter ist ebenfalls Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland.
Wenn Sie das Instagram-Plugin aktivieren und eine unserer Seiten aufrufen, die eine solche Funktion enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Instagram-Servern her. Dabei wird an Instagram übermittelt, welche unserer Seiten Sie besuchen und welche Aktionen Sie dort ggf. durchführen. Wenn Sie bei Instagram eingeloggt sind, kann Instagram den Besuch unserer Website Ihrem Instagram-Konto zuordnen und Ihr Nutzerverhalten analysieren.
Die übertragenen Daten können auch an Server von Meta Platforms in den USA weitergeleitet werden. Wir als Websitebetreiber erhalten keine detaillierte Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten und deren Nutzung durch Instagram.
Um zu verhindern, dass Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Nutzerkonto zuordnet, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch unserer Website bei Instagram aus.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Instagram unter: https://help.instagram.com/519522125107875.
TikTok
TikTok Pixel und TikTok Ads
Auf unserer Website ist das TikTok Pixel des Anbieters TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland („TikTok“) eingebunden. TikTok ist ein Dienst des Unternehmens TikTok Pte. Ltd. mit Sitz in Singapur sowie weiterer verbundener Unternehmen, unter anderem mit Sitz in den USA und China.
Das TikTok Pixel ist ein JavaScript-Code, mit dem wir Besucheraktionen auf unserer Website nachverfolgen können. Das ermöglicht es uns, die Wirkung von TikTok-Werbeanzeigen zu analysieren und unsere Werbemassnahmen gezielt zu steuern (Conversion-Tracking, Retargeting etc.). Dabei werden folgende Daten erfasst und an TikTok übermittelt:
-
IP-Adresse
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Geräteinformationen (Typ, Betriebssystem, Browser etc.)
-
aufgerufene Seiten und Aktionen (z. B. Klick auf Buttons, Käufe)
-
Zeitstempel
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Referrer-URL
Diese Daten können von TikTok mit Ihrem TikTok-Benutzerkonto verknüpft werden und zur personalisieren Werbung innerhalb von TikTok genutzt werden. Auch wenn Sie kein TikTok-Konto besitzen, kann TikTok auf Grundlage der gesammelten Informationen ein Nutzungsprofil erstellen.
Die Verwendung des TikTok Pixels erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die Wirksamkeit unserer TikTok-Werbung zu analysieren und unser Angebot wirtschaftlich zu optimieren. Da das Pixel jedoch sofort beim Laden der Seite aktiviert wird und dabei personenbezogene Daten an TikTok übertragen werden, weisen wir Sie hiermit besonders deutlich auf diese Datenverarbeitung hin.
Widerspruchsmöglichkeit / Opt-Out:
Wenn Sie nicht möchten, dass TikTok den Besuch unserer Website Ihrem TikTok-Konto zuordnen kann oder personenbezogene Daten verarbeitet, können Sie:
-
die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren,
-
ein Browser-Plugin zur Blockierung von Trackern installieren (z. B. uBlock Origin),
-
oder das Pixel blockieren, indem Sie ein Opt-Out-Script oder einen Cookie-Blocker verwenden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch TikTok finden Sie in der Datenschutzerklärung von TikTok:
👉 https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de
YouTube
Auf unserer Website sind Funktionen des Dienstes YouTube eingebunden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. YouTube ist ein Tochterunternehmen der Google LLC mit Sitz in den USA.
Wenn Sie eine Seite mit einem eingebetteten YouTube-Video besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seite Sie gerade besuchen und von welcher IP-Adresse aus – selbst wenn Sie nicht bei YouTube eingeloggt sind.
Wenn Sie bei YouTube eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Website bei YouTube ausloggen.
Wir verwenden YouTube im erweiterten Datenschutzmodus, sofern verfügbar. Laut YouTube werden in diesem Modus keine Informationen über die Besucher gespeichert, solange kein Video abgespielt wird. Sobald Sie ein Video starten, können jedoch weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.
Die Einbindung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote sowie zur multimedialen Information über unsere Produkte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch YouTube finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy
X (ehemals Twitter)
Auf unserer Website sind Funktionen des Dienstes X (ehemals Twitter) eingebunden. Anbieter ist die X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Verantwortlich für Nutzer im EWR ist die Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland.
Wenn Sie eine Seite aufrufen, die ein X-Plugin oder einen eingebetteten Tweet enthält (z. B. „Teilen“-Button oder Feed), wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern von X aufgebaut. Dabei erhält X Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website, einschliesslich Ihrer IP-Adresse und Ihres Nutzerverhaltens – selbst wenn Sie kein X-Konto besitzen oder nicht eingeloggt sind.
Wenn Sie in Ihrem X-Account eingeloggt sind, kann X den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wenn Sie nicht möchten, dass X den Besuch unserer Website zuordnen kann, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch aus.
Die Verwendung des X-Plugins erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ansprechenden und interaktiven Gestaltung unseres Onlineangebots sowie in der Einbindung sozialer Netzwerke.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch X finden Sie in der Datenschutzerklärung von X:
https://twitter.com/de/privacy
Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten der Website-Besucher zu analysieren (z.B. welche Seiten aufgerufen werden, wie lange sie auf der Seite bleiben, aus welcher Region die Nutzer kommen). Hierzu setzt Google Analytics Cookies ein und verarbeitet verschiedene Nutzungsdaten (z.B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Zeitpunkte von Seitenaufrufen).
Wir haben Google Analytics mit der Erweiterung IP-Anonymisierung aktiviert. Das bedeutet, Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU bzw. des EWR vor der Übertragung in die USA gekürzt (anonymisiert). Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zu erstellen und weitere mit der Websitenutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen.
Die mittels Google Analytics erfassten Daten werden nicht dazu verwendet, Sie persönlich zu identifizieren. Google führt nach eigener Aussage die erhobenen Daten nicht mit anderen Daten zusammen, die Google ggf. aus anderen Diensten von Ihnen vorliegen hat. Wir haben zudem mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Einwilligung: Google Analytics wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung eingesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie haben über unser Cookie-Banner die Wahl, Google-Analytics-Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Wenn Sie einmal zugestimmt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern oder alle Analytics-Cookies in Ihrem Browser löschen.
Widerspruch gegen Datenerfassung: Sie können darüber hinaus die Erfassung Ihrer Nutzungsdaten durch Google Analytics für die Zukunft verhindern, indem Sie das von Google bereitgestellte Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren. Dieses Plugin ist verfügbar unter: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Mehr Informationen zum Umgang von Google Analytics mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de sowie unter https://policies.google.com/privacy.
Google Ads (Conversion-Tracking und Remarketing)
Unsere Website nutzt Google Ads (früher Google AdWords). Im Rahmen von Google Ads verwenden wir unter anderem das Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken und auf unsere Website gelangen, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Endgerät gesetzt. Dieses Cookie ist 30 Tage gültig und dient nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer. Besuchen Sie bestimmte Seiten unserer Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass ein Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu unserer Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Conversion-Cookie, die Cookies können also nicht über Websites verschiedener Ads-Kunden nachverfolgt werden.
Mithilfe des Conversion-Cookies erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und eine definierte Aktion auf unserer Website durchgeführt haben (z.B. einen Kauf abgeschlossen). Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen wir Sie persönlich identifizieren könnten. Wir sehen also keine persönlichen Daten einzelner Nutzer, sondern nur anonyme Statistiken.
Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie das Google-Conversion-Tracking deaktivieren, indem Sie z.B. über Ihren Internet-Browser die Cookies der Domain googleadservices.com blockieren. Falls ein Cookie-Banner auf unserer Website vorhanden ist, können Sie dort auch einfach ablehnen, dass Marketing-Cookies gesetzt werden.
Wir nutzen ggf. auch die Remarketing-Funktion von Google Ads. Remarketing ermöglicht es uns, Besucher unserer Website auf anderen Websites im Google-Werbenetzwerk erneut mit zielgerichteter Werbung anzusprechen. Wenn Sie dem zugestimmt haben, setzt Google ein Cookie oder verwendet eine ähnliche Wiedererkennungstechnologie auf Ihrem Endgerät, um Sie bei Besuch anderer Seiten wiederzuerkennen. So kann Google ermitteln, welche Seiten unseres Angebots Sie besucht oder für welche Produkte Sie sich interessiert haben. Diese Informationen nutzt Google, um Ihnen auf anderen Plattformen passende Werbung unseres Unternehmens anzuzeigen (z.B. in Google-Suchergebnissen, auf YouTube oder auf anderen Websites).
Die Verwendung von Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen (z.B. über unsere Cookie-Einstellungen).
Google verarbeitet die Daten im Rahmen von Google Ads als eigenständiger Verantwortlicher. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy sowie in den Einstellungen für personalisierte Werbung von Google (https://adssettings.google.com). Darüber hinaus können Sie personalisierte Werbung von Google mittels der Dienste About Ads (http://www.aboutads.info/choices) oder Your Online Choices (http://www.youronlinechoices.com/) generell deaktivieren.
Weitere Google-Dienste
Im Zusammenhang mit unserer Website nutzen wir noch weitere Dienste der Google Ireland Limited, die wir nachfolgend erläutern. Diese Dienste werden – sofern nicht anders angegeben – auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer ansprechenden und sicheren Gestaltung unseres Webangebots eingesetzt. Soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist (z.B. beim Laden externer Ressourcen), holen wir diese vorher von Ihnen ein.
Google reCAPTCHA
Wir nutzen Google reCAPTCHA auf unserem Kontaktformular, um automatisierte Zugriffe (Bots) zu erkennen und Spam zu verhindern. Anbieter ist Google Ireland Limited, Dublin, Irland. Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder durch eine automatisierte Maschine erfolgt.
Hierfür analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Website-Besuchers anhand verschiedener Merkmale (z.B. IP-Adresse, Mausbewegungen, Eingabemuster). Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Nutzer die reCAPTCHA-Funktion aktiviert (z.B. das entsprechende Häkchen "Ich bin kein Roboter" anklickt). Die dabei erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.
Im Hintergrund kürzt Google Ihre IP-Adresse innerhalb der EU, bevor sie an die USA übertragen wird (IP-Anonymisierung aktiviert). Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gekürzt. Google verwendet die durch reCAPTCHA gewonnenen Informationen, um Ihren Nutzungsvorgang zu bewerten und an uns zurückzumelden, ob die Eingabe wahrscheinlich von einem menschlichen Nutzer stammt. Die im Rahmen von reCAPTCHA übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Die Verwendung von reCAPTCHA erfolgt in unserem berechtigten Interesse, unsere Website vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und Spam zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.
Google Web Fonts
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Hierzu muss Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google herstellen. Dabei kann Ihre IP-Adresse und die Information, dass unsere Website von Ihrem Gerät aufgerufen wurde, an Google übertragen werden.
Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer konsistenten und ansprechenden Darstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Google ist unter dem EU-US Datenschutzrahmen zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau bei Datenübertragungen in die USA gewährleistet ist. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.
Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager, um Website-Tags (z.B. Google-Analytics-Skripte) zentral verwalten zu können. Der Google Tag Manager implementiert lediglich Tags. Das bedeutet: Er setzt selbst keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten. Er sorgt lediglich für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen (wie hier in der Datenschutzerklärung beschrieben). Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde (z.B. durch Opt-Out im Falle von Google Analytics), bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert sind.
Google Suche (Indexierung)
Unsere Website ist für die Google-Suche und andere Suchmaschinen auffindbar (Indexierung in Suchindizes). Das bedeutet, dass Suchmaschinen-Crawler (z.B. der Googlebot) unsere Website regelmäßig automatisch besuchen, um Inhalte für die Suchergebnisse zu erfassen. Dabei können seitens der Suchmaschine Daten aus unserer Website gespeichert werden (z.B. Seitentitel, Texte, Bilder). Diese Vorgänge erfolgen ohne unseren direkten Einfluss und ausschließlich zu dem Zweck, die Auffindbarkeit unserer Website im Internet zu ermöglichen. Wir selbst übermitteln hierbei keine aktiven personenbezogenen Daten an Google; die Verarbeitung erfolgt durch Google als eigenständigen Verantwortlichen. Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Google-Datenschutzerklärung.
Datenübermittlung in Drittländer
Im Rahmen der Nutzung der in dieser Erklärung aufgeführten Dienste kann eine Datenübermittlung in Drittländer (d.h. außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums) stattfinden, insbesondere in die USA. Wir weisen darauf hin, dass für einige Drittländer kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau besteht.
Für die USA liegt jedoch seit Juli 2023 ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor (sogenanntes EU-US Data Privacy Framework). Unternehmen, die nach diesem Datenschutzrahmen zertifiziert sind – wie z.B. Google und Microsoft – bieten damit ein vom EU-Datenschutzrecht anerkanntes Schutzniveau.
Unabhängig davon haben wir mit Dienstleistern aus Drittstaaten, wo immer erforderlich, die von der EU-Kommission vorgegebenen Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um den Schutz der personenbezogenen Daten bei der Übermittlung vertraglich zu gewährleisten. In Einzelfällen stützen wir Datenübermittlungen in Drittstaaten auch auf Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern uns hierfür keine andere Rechtsgrundlage zur Verfügung steht.
Speicherdauer
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, löschen wir personenbezogene Daten routinemäßig, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt.
Darüber hinaus speichern wir Daten, sofern dies durch europäische oder nationale Rechtsvorschriften vorgesehen ist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten). Gesetzliche Aufbewahrungsfristen für kaufmännische Unterlagen (Rechnungen, Vertragsdokumente etc.) betragen in der Regel 6 bis 10 Jahre. Während dieser Zeit werden die betreffenden Daten von uns ausschließlich für Archivzwecke vorgehalten und nach Fristablauf gelöscht.
Ihre Rechte als betroffene Person
Als von der Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO die folgenden Rechte zu:
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Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien personenbezogener Daten, die Empfänger und die geplante Speicherdauer bzw. Kriterien für deren Festlegung. Auf Wunsch stellen wir Ihnen eine Kopie dieser Daten bereit.
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Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen, die bei uns gespeichert sind.
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Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können von uns verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, sofern die Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO erfüllt sind. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind, Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen und es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage fehlt, oder wenn wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet haben.
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, solange eine der in Art. 18 DSGVO genannten Voraussetzungen gegeben ist (z.B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, für die Dauer unserer Prüfung).
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Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten, oder – soweit technisch machbar – die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
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Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, sofern wir diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre Daten nicht weiterverarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen. Widerspruch gegen Direktwerbung: Falls wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke solcher Werbung einzulegen. Im Falle Ihres Widerspruchs gegen Direktwerbung werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
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Recht auf Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Viele Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (z.B. Newsletter-Versand, Tracking). Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf gilt ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie ihn uns gegenüber äußern. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
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Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Sie können sich hierfür an die für unseren Sitz zuständige Behörde wenden oder an die Behörde in dem EU-Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
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